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「找到對的人,找出隱藏議題及情感動機,並依此提出打動人心的方案」台灣麥肯廣告集團總經理 紀緻謙
一語道破本書的精髓,令我們印象深刻,打動我心的廣告,不就是如此嗎?用個人切身的例子,以前看電視廣告,對於兒童紙尿布的CF未曾關心過,連一點稍加注意的想法都沒有!
到現在有了小朋友,對於這樣的廣告都會稍微關心,多注視幾秒並了解產品特性,縱使廣告拍攝的內容不算優秀,但它不就應驗了找到對的人(有小朋友的家長)、找出隱藏議題(尿布疹,因為它很恐怖,會令人不得安寧)、情感動機(不希望自己的小孩有尿布疹)
本書由擁有30多年的資深廣告人-凱文.艾倫(Kevin Allen)所寫,在30多年的廣告人生涯裡,與無數的國際知名企業合作,如雀巢、嬌生、微軟等,而與萬事達卡合作的「無價時刻」更是令萬事達卡十五年來從未超越Visa卡而領先,而書中就是以這個案例來說明本書的核心價值-『隱藏議題』透過本書所提到的九個練習,找出自己的特點與目標客層(對的人)的隱藏議題做連結
作者也提出不一定是廣告人才需要說故事,舉凡對上司的提議、對部屬的溝通、家庭間的互動,都要能找出隱藏議題,才能順利的對話,雖然本書是以廣告為出發點,但也可將書中的九個練習運用在任何一個需要銷售(或是溝通)的地方!
最後以作者前言的一段話做結尾~『成功銷售不是花言巧語或絢麗作秀,而是要用同理心,去了解訴求對象內心的真正想法,並且有勇氣做自己,讓自己的特點和隱藏議題相連結』
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